ITカルテ

社内ITの「困った」を、まずAIに。
解決しなければ、そのまま専門スタッフへ。

ITカルテは、IT担当者がいない・兼任している企業のためのITサポートサービスです。パソコン、ネットワーク、Microsoft 365などのトラブルを、AIがメーカー公式情報をもとに24時間ご案内。解決しないときは、相談チケットとして専門スタッフが引き継ぎます。

3つの特長

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  1. 確かな情報にもとづいて答えるAI
  

  Microsoft、YAMAHA、BUFFALOなど、メーカー公式のサポート情報をもとに回答します。回答には出典を表示するので、内容をご自身でも確認できます。

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  2. 聞き返しながら、あなたの環境に合った手順へ

  「メーカーは？」「どんな画面が出ていますか？」とAIが確認しながら進めるので、ITに詳しくなくても迷いません。

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  3. 解決しなければ、人が引き継ぐ

  ワンクリックで相談チケットを登録。AIとのやり取りも一緒に届くので、同じ説明を繰り返す必要はありません。